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¿SABE USTED DELEGAR?

14 de marzo de 2007

De todas las definiciones, la que mas me gusta es esta: Hacer las cosas a través de los demás. A través de un ministro. Si eso es administrar, entonces para hacer eso, hay que delegar. ¿Sabe Ud. delegar?. Para delegar, hay que confiar. ¿Confía Ud.? ¿Sabe Ud. confiar?. Para depositar la fe (confidere) en los demás hay que fijarse muy bien en dos cosas, a saber: La Aptitud y la Actitud. Mucho se parecen los dos vocablos pero ¿Cuál es mas importante?. Nos pasamos la vida invirtiendo tiempo y dinero en el desarrollo de habilidades y en la adquisición de conocimientos. Hacemos lo mismo con nuestros hijos y en las empresas, la formación es un tanto de lo mismo. Parecería que es lo más importante. Conocimientos y HabilidadesPiense bien en estos dos pilares y respóndase cual es realmente mas importante. Nueve de cada diez veces la gente, ante este planteamiento me contesta: La Actitud. ¿Qué hay en la Actitud?. Solo “Uves”. Valores y Virtudes. Discriminadas de estas, el compromiso con la Verdad y la Voluntad. Todo esto constituye la tan referida Inteligencia Emocional . Me explico:De nada le sirve un doctor en matemática pura, ladrón o golfo. De qué vale un contable deshonesto. Al elegir a través de quiénes habremos de delegar y construir un equipo, debemos mirar sus virtudes y sus valores. El éxito se consigue a través de la actitud mental positiva. Nuestro equipo debe ser leal, solidario, honesto, honrado, alegre, veraz, voluntarioso, caritativo, esperanzado, y si no lo es, debemos empezar a despedir. Cueste lo que cueste. Las dos grandes virtudes gerenciales son solo dos: Contratar y Despedir. “To hire & To fire” . Y la contratación y el despido se pueden ejercer internamente. Refrendar el contrato. Alejar de nuestra área o poner a los (las) defenestrables donde no hagan daño. Revise su Capital Humano, por pequeña que sea su organización. Mire bien como anda de “Uves”. Las uves, la gente las cultiva ella misma, y empezó a aprenderlas en casa. No cuestan dinero. O mejor dicho: La falta de las mismas es lo que cuesta y mucho. Desgasta, mina, destruye. Haga la siguiente cuenta: Activo - Pasivo= Capital. Lo que tengo, menos lo que debo, no tengo, me falta. Si la cuenta de pasivos sale mas alta en el tema personas, estamos en quiebra. No hay ni habrá futuro. “Con estos bueyes hay que arar” decía mi vizcaíno abuelo, “…hasta encontrar otros” . O un tractor.Javier Estévez MuñozCoach de NegociosAction International España

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